Eufy Network Video Recorder S4
2026.05.12
サポート動画一覧
このPoE対応NVRの主な特徴は何ですか？
マルチチャンネルHDビデオ監視、リアルタイムプレビュー、動体検知アラーム、ローカルハードドライブストレージ、PoE給電（イーサネットケーブル経由）、リモートアクセス、インテリジェント分析（顔認識、車両認識、ペット認識など）をサポートし、家庭、店舗、倉庫などのセキュリティニーズに適しています。
※ペット認識は犬・猫の検知に対応しています。 なお、本機能は対象の特定・識別を主目的としており、この機能単体での自動追尾（トラッキング）は行いません。
※ペット認識は犬・猫の検知に対応しています。 なお、本機能は対象の特定・識別を主目的としており、この機能単体での自動追尾（トラッキング）は行いません。
カメラの解像度／画質／フレームレートは？
PoE Cam S4 Bullet-PTZ Cam (T8E00) は 4K@20fps または 2K@20fps 出力に対応しています。
PoE Cam E41 (T8P10) は 4K@20fps に対応しています。
PoE Cam E41 (T8P10) は 4K@20fps に対応しています。
ストレージ容量を教えてください。
H.265ビデオ圧縮方式に対応しており、高画質を維持したままストレージ容量の消費を抑えることができます。
本体にはハードドライブを1台搭載可能で、標準で2TBのHDDが同梱されています。
また、ハードドライブはご自身で交換が可能です。最大16TBまでの大容量HDDに対応しています。
本体にはハードドライブを1台搭載可能で、標準で2TBのHDDが同梱されています。
また、ハードドライブはご自身で交換が可能です。最大16TBまでの大容量HDDに対応しています。
対応しているハードディスクのモデルを教えてください。
推奨しているハードディスクの一例です。
1. Western Digital : Purple Proシリーズ
2. Seagate : SkyHawkシリーズ
ご注意
ハードディスクは、セキュリティ専用ハードディスク、3.5インチ、SATA接続のものに限ります。
1. Western Digital : Purple Proシリーズ
2. Seagate : SkyHawkシリーズ
ご注意
ハードディスクは、セキュリティ専用ハードディスク、3.5インチ、SATA接続のものに限ります。
PoE NVRセキュリティシステムには、どのような種類のハードドライブが適していますか？
監視用途向けに特別に設計された3.5インチSATAインターフェイスのハードディスクをご使用ください。
NVRはストレージとしてSSDに対応していますか？
製品寿命と保存効率において最高のパフォーマンスを得るために、HDDの使用を強く推奨します。
SSDをご使用することも可能ですが、以下の点にご注意ください。
SSDは読み書きの速度が非常に高速である反面、連続録画環境下では摩耗が早まり、寿命が短くなる可能性があります。
上記リスクを踏まえてSSDをご使用される場合は、インターフェース（SATA）に準拠した製品をお選びください。
SSDをご使用することも可能ですが、以下の点にご注意ください。
SSDは読み書きの速度が非常に高速である反面、連続録画環境下では摩耗が早まり、寿命が短くなる可能性があります。
上記リスクを踏まえてSSDをご使用される場合は、インターフェース（SATA）に準拠した製品をお選びください。
現行のNVRパッケージに付属するハードドライブの仕様は何ですか？
現在、当社はWestern Digital製のハードディスクドライブを供給しています。仕様については以下の通りです。
物理仕様
NVRに搭載・換装可能なHDDの厚みについては、以下の規格を参考にしてください。
薄型タイプ： 約20mm 〜 22mm
標準タイプ： 約25.4mm 〜 26.1mm
物理仕様
NVRに搭載・換装可能なHDDの厚みについては、以下の規格を参考にしてください。
薄型タイプ： 約20mm 〜 22mm
標準タイプ： 約25.4mm 〜 26.1mm
内蔵ハードディスクの読み込み・書き込み速度を教えてください。
書き込み速度は約90MB/s、読み込み速度は約200MB/sです。
内蔵されているディスクスロットは何箇所ですか？
1箇所です。3.5インチおよび2.5インチの両方に対応したドライブベイが搭載されています。
ハードディスクの最大出力はどのくらいですか？
最大15Wです。
ネットワークポートおよびPoE給電能力について教えてください。
ポート数 : 8つのPoEポートを搭載しています。
対応規格 :PoE/PoE+(IEEE802.3af/at)規格に準拠しており、1ポートあたり最大30Wの電力を供給可能です。
伝送距離 : 最大100メートルまでの給電およびデータ伝送に対応しています。
推奨ケーブル : 性能を最大限に発揮し、ほとんどの設置環境に対応するため、Cat5e（カテゴリー5e）またはCat6（カテゴリー6）のLANケーブルの使用を推奨します。
対応規格 :PoE/PoE+(IEEE802.3af/at)規格に準拠しており、1ポートあたり最大30Wの電力を供給可能です。
伝送距離 : 最大100メートルまでの給電およびデータ伝送に対応しています。
推奨ケーブル : 性能を最大限に発揮し、ほとんどの設置環境に対応するため、Cat5e（カテゴリー5e）またはCat6（カテゴリー6）のLANケーブルの使用を推奨します。
NVRのPoEポートのビットレートはどれくらいですか？
100Mbpsです。
NVRのLANポートのビットレートはどれくらいですか？
1000Mbpsです。
カメラとNVRがサポートするチャンネルごとの最大ビットレートはどれくらいですか？
カメラ100Mbps、NVR各チャンネル1000Mbps
※各チャンネル（ポート）は物理規格として最大1000Mbpsに対応しており、スイッチを介した複数台の接続をサポートします。
ただし、4K等の高画質カメラを複数接続する場合、通信プロトコルの負荷が生じるため、理論上の帯域幅（1000Mbps ÷ カメラのビットレート）の上限まで全ての接続を保証するものではありません。
安定した録画のため、余裕を持った構成を推奨します。
※各チャンネル（ポート）は物理規格として最大1000Mbpsに対応しており、スイッチを介した複数台の接続をサポートします。
ただし、4K等の高画質カメラを複数接続する場合、通信プロトコルの負荷が生じるため、理論上の帯域幅（1000Mbps ÷ カメラのビットレート）の上限まで全ての接続を保証するものではありません。
安定した録画のため、余裕を持った構成を推奨します。
カメラの接続方法は？
PoE接続に対応しています。
Cat5またはCat6のLANケーブルでNVRと接続し、データ通信と電力を同時に供給します。
最大100mまでの接続に対応しています。
100m以内の場合
LANケーブルで直接接続（PoE給電）
100mを超える場合
中間にスイッチが必要です。
・通常のスイッチ：電源供給なしのため、カメラに12VのDCアダプターで給電してください。
・PoE対応スイッチ：電源供給ありのため、通信可能です。
Cat5またはCat6のLANケーブルでNVRと接続し、データ通信と電力を同時に供給します。
最大100mまでの接続に対応しています。
100m以内の場合
LANケーブルで直接接続（PoE給電）
100mを超える場合
中間にスイッチが必要です。
・通常のスイッチ：電源供給なしのため、カメラに12VのDCアダプターで給電してください。
・PoE対応スイッチ：電源供給ありのため、通信可能です。
接続可能な最大カメラ台数は？
NVRはPoEポート8口で最大16チャンネルに対応しています。
・マルチチャンネルカメラ（T8E00はカメラ1つに2チャンネル）の場合、内蔵ポートを使用して合計16チャンネルまで対応可能です。
・シングルチャンネルカメラ（T8P00）の場合、8台以上のカメラを接続する際には、物理ポート数を拡張するため外部PoEスイッチが必要となります。
・マルチチャンネルカメラ（T8E00はカメラ1つに2チャンネル）の場合、内蔵ポートを使用して合計16チャンネルまで対応可能です。
・シングルチャンネルカメラ（T8P00）の場合、8台以上のカメラを接続する際には、物理ポート数を拡張するため外部PoEスイッチが必要となります。
PoE NVRセキュリティシステムには、最大で何台のカメラを接続できますか？
このPoE NVRセキュリティシステムは8つのPoEポートを備えており、PoEスイッチを使用することで最大16チャンネルまで接続可能です。
T8E00 (PoE Cam S4 Bullet-PTZ Cam) は、NVRに最大何台まで接続可能ですか？
最大8台まで接続可能です。
LANケーブルの仕様について教えてください。
18メートルのCat5 LANケーブルが付属しています。
安定したPoE給電とデータ伝送を確保するため、Cat5またはCat5eケーブルの使用を推奨していますが、接続距離が長くなる場合は、Cat6のケーブルを使用してください。
安定したPoE給電とデータ伝送を確保するため、Cat5またはCat5eケーブルの使用を推奨していますが、接続距離が長くなる場合は、Cat6のケーブルを使用してください。
NVRからカメラまでのネットワークケーブルの最大長は何メートルですか？
各接続が良好な状態であることを前提とした、ケーブルの種類ごとの最大伝送距離は以下の通りです。
T8E00 (PoE Cam S4 Bullet-PTZ Cam)：Cat5eケーブルで100メートル、Cat6ケーブルで約120メートル
T8P10 (PoE Cam E41) ：Cat5eケーブルで約130メートル、Cat6ケーブルで約160メートルとなります。
ご注意
時間の経過とともにノード間の接触インピーダンスが増加し、経路全体の電圧降下が大きくなるため、給電距離が短くなる可能性があります。
T8E00 (PoE Cam S4 Bullet-PTZ Cam)：Cat5eケーブルで100メートル、Cat6ケーブルで約120メートル
T8P10 (PoE Cam E41) ：Cat5eケーブルで約130メートル、Cat6ケーブルで約160メートルとなります。
ご注意
時間の経過とともにノード間の接触インピーダンスが増加し、経路全体の電圧降下が大きくなるため、給電距離が短くなる可能性があります。
PoE NVRセキュリティシステムの設定には、どのような接続方法がありますか？
PoE NVRセキュリティシステムは、以下の方法で設定できます：
PoE接続
NVR本体とPoEカメラをCat5またはCat6のイーサネットケーブルで接続することで、電力供給とデータ転送を同時に行うことができます。なお、サポートされているケーブルの最大長は100mですのでご注意ください。
・接続距離が100m未満の場合 :
Cat5またはCat6のイーサネットケーブルで直接接続することで、PoEカメラはイーサネットケーブル経由で直接電力を受けることができます。
デバイスへの安定した電力供給を確保するため、PoEカメラがPoE/PoE+（IEEE802.3af/at）規格に準拠していることを必ずご確認ください。
・接続距離が100mを超える場合 :
PoEカメラをNVR本体に接続するためにPoEスイッチが必要です。PoEスイッチがPoE/PoE+（IEEE802.3af/at）規格に準拠し、1ポートあたり最大30Wの電力を供給できることを必ずご確認ください。
スイッチに給電能力がない場合は、12VのDCアダプターを使用してPoEカメラに電力を供給してください。
PoE接続
NVR本体とPoEカメラをCat5またはCat6のイーサネットケーブルで接続することで、電力供給とデータ転送を同時に行うことができます。なお、サポートされているケーブルの最大長は100mですのでご注意ください。
・接続距離が100m未満の場合 :
Cat5またはCat6のイーサネットケーブルで直接接続することで、PoEカメラはイーサネットケーブル経由で直接電力を受けることができます。
デバイスへの安定した電力供給を確保するため、PoEカメラがPoE/PoE+（IEEE802.3af/at）規格に準拠していることを必ずご確認ください。
・接続距離が100mを超える場合 :
PoEカメラをNVR本体に接続するためにPoEスイッチが必要です。PoEスイッチがPoE/PoE+（IEEE802.3af/at）規格に準拠し、1ポートあたり最大30Wの電力を供給できることを必ずご確認ください。
スイッチに給電能力がない場合は、12VのDCアダプターを使用してPoEカメラに電力を供給してください。
PoEスイッチを介して、PoEカメラをNVR本体に接続するにはどうすればよいですか？
PoEスイッチを介してPoEカメラをNVR本体に接続するには、以下の手順に従ってください：
1. PoEスイッチをNVR本体のPoEポートに接続し、次にPoEカメラをPoEスイッチに接続します。
2. PoEスイッチがPoE/PoE+（IEEE802.3af/at）規格に準拠し、1ポートあたり最大30Wの電力を供給できることを確認してください。
1. PoEスイッチをNVR本体のPoEポートに接続し、次にPoEカメラをPoEスイッチに接続します。
2. PoEスイッチがPoE/PoE+（IEEE802.3af/at）規格に準拠し、1ポートあたり最大30Wの電力を供給できることを確認してください。
どのようなAI機能が利用できますか？
顔検出、車両認識、インテリジェント追跡およびズーム、マルチカメラ連動追跡などのAI機能をサポートします。
※インテリジェント追跡は、人や車両だけでなく、検知したペットやその他の動体もターゲットとして自動で追尾・ズームすることが可能です。
※インテリジェント追跡は、人や車両だけでなく、検知したペットやその他の動体もターゲットとして自動で追尾・ズームすることが可能です。
NVRは複数カメラ連携に対応していますか？
はい、対応しています。
NVRは24時間365日の連続録画に対応していますか？
はい、対応しています。
NVR本体およびPoE NVRセキュリティシステムのファームウェアの更新方法を教えてください。
製品到着後は、最新のファームウェアへ更新することをおすすめします。以下の3つの方法で更新してください。
1. 自動でアップデート
NVRがインターネットおよびEufyアプリに接続されていることを確認してください。
アップデートは自動的に実行されます。
更新時間は、アプリ／Webポータル／GUI(モニター接続)から設定可能です。
2. 手動でアップデート
NVRがインターネットに接続されていることを確認し、アプリ／Webポータル／GUI(モニター接続)から更新してください。
手順：[設定] > [システム] > [ファームウェア更新] > [更新を確認]
3. USBメモリによるアップデート
https://service.eufy.com/ から最新のファームウェアファイルをダウンロードし、USBメモリに保存します。USBメモリをNVRに接続し、モニターから更新します。
手順：[設定] > [システム] > [ファームウェア更新] > [USBメモリ]
1. 自動でアップデート
NVRがインターネットおよびEufyアプリに接続されていることを確認してください。
アップデートは自動的に実行されます。
更新時間は、アプリ／Webポータル／GUI(モニター接続)から設定可能です。
2. 手動でアップデート
NVRがインターネットに接続されていることを確認し、アプリ／Webポータル／GUI(モニター接続)から更新してください。
手順：[設定] > [システム] > [ファームウェア更新] > [更新を確認]
3. USBメモリによるアップデート
https://service.eufy.com/ から最新のファームウェアファイルをダウンロードし、USBメモリに保存します。USBメモリをNVRに接続し、モニターから更新します。
手順：[設定] > [システム] > [ファームウェア更新] > [USBメモリ]
PoE NVRセキュリティシステムのファームウェアを更新するにはどうすればいいですか？
PoE NVRセキュリティシステムのファームウェアを更新するには、以下いずれかの方法で行ってください。
1. 自動でアップデート
NVRがインターネットおよびEufyアプリに接続されていることを確認してください。
アップデートは自動的に実行されます。
更新時間は、アプリ／Webポータル／GUI(モニター接続)から設定可能です。
2. 手動でアップデート
NVRがインターネットに接続されていることを確認し、アプリ／Webポータル／GUI(モニター接続)から更新してください。
手順：[設定] > [システム] > [ファームウェア更新] > [更新を確認]
3. USBメモリによるアップデート
https://service.eufy.com/ から最新のファームウェアファイルをダウンロードし、USBメモリに保存します。USBメモリをNVRに接続し、モニターから更新します。
手順：[設定] > [システム] > [ファームウェア更新] > [USBメモリ]
1. 自動でアップデート
NVRがインターネットおよびEufyアプリに接続されていることを確認してください。
アップデートは自動的に実行されます。
更新時間は、アプリ／Webポータル／GUI(モニター接続)から設定可能です。
2. 手動でアップデート
NVRがインターネットに接続されていることを確認し、アプリ／Webポータル／GUI(モニター接続)から更新してください。
手順：[設定] > [システム] > [ファームウェア更新] > [更新を確認]
3. USBメモリによるアップデート
https://service.eufy.com/ から最新のファームウェアファイルをダウンロードし、USBメモリに保存します。USBメモリをNVRに接続し、モニターから更新します。
手順：[設定] > [システム] > [ファームウェア更新] > [USBメモリ]
NVRのリセット方法を教えてください。
NVRのリセット穴は電源ポートの隣にあります。リセット穴にピンを差し込み、2回ビープ音が鳴るまで約5秒間長押ししてください。これにより、工場出荷時の設定に戻り、再起動します。
NVRの設置・設定方法とアプリとの連携方法を教えてください。
モニター：付属のPoEネットワークケーブルでNVRとカメラを接続します。HDMIケーブルでディスプレイに接続し、マウスをUSBポートに挿入します。NVRの電源をオンにすると、モニターから操作できるようになります。
アプリとWebポータル：アプリまたはWebポータルをリモートで使用するには、NVRをルーターに接続し、デバイスをリンクする必要があります。（Webポータルは近日公開予定です。）
EufyアプリとNVRを連携させるには、EufyアプリでNVR側面のQRコードをスキャンします。
イーサネットで接続されているPoEカメラは、NVRの連携後、自動的に同期されます。また、アプリ内でカメラのQRコードをスキャンしないでください。
アプリとWebポータル：アプリまたはWebポータルをリモートで使用するには、NVRをルーターに接続し、デバイスをリンクする必要があります。（Webポータルは近日公開予定です。）
EufyアプリとNVRを連携させるには、EufyアプリでNVR側面のQRコードをスキャンします。
イーサネットで接続されているPoEカメラは、NVRの連携後、自動的に同期されます。また、アプリ内でカメラのQRコードをスキャンしないでください。
PoE NVRセキュリティシステムのセットアップ方法を教えてください。
PoE NVRセキュリティシステムを設定するには、以下の手順に従ってください：
1.PoEスイッチをNVR本体のPoEポートのいずれかに接続し、PoEカメラをそのPoEスイッチに接続します。PoEカメラをNVR本体のPoEポートのいずれかに直接接続することも可能です。
2.ルーターをNVR本体のLANポートに接続します。
※ネットワーク設定への干渉を防ぐため、NVR本体のPoEポートには他のネットワーク機器を接続しないでください。
3. LANのLEDインジケーターを確認します。PoE NVRセキュリティシステムがRJ45経由で正常にネットワーク接続を確立すると、LEDインジケーターは青色に点灯します。接続に問題がある場合は、LEDインジケーターが赤色に点灯するか、消灯したままになります。
※LANケーブルを接続した直後は、LEDインジケーターが青色に点滅します。
1.PoEスイッチをNVR本体のPoEポートのいずれかに接続し、PoEカメラをそのPoEスイッチに接続します。PoEカメラをNVR本体のPoEポートのいずれかに直接接続することも可能です。
2.ルーターをNVR本体のLANポートに接続します。
※ネットワーク設定への干渉を防ぐため、NVR本体のPoEポートには他のネットワーク機器を接続しないでください。
3. LANのLEDインジケーターを確認します。PoE NVRセキュリティシステムがRJ45経由で正常にネットワーク接続を確立すると、LEDインジケーターは青色に点灯します。接続に問題がある場合は、LEDインジケーターが赤色に点灯するか、消灯したままになります。
※LANケーブルを接続した直後は、LEDインジケーターが青色に点滅します。
監視カメラの映像を遠隔で視聴するにはどうすればよいですか？
1. Eufyアプリ（iOS/Android）からアクセスしてください。NVRがインターネットに接続され、アプリに追加されていることを確認してください。
2. Webポータルからアクセスしてください。
Webポータルはブラウザベースのバージョンで、PCまたはタブレットからNVRにリモートアクセスできます。
Webポータルには以下の機能があります。
・ライブストリームの表示
・イベントの確認
・映像の再生
・カメラ設定の変更
・NVR設定の変更
Webポータルでサポートされていない機能：
・イベントビデオのダウンロード（現在利用できません。現在はスクリーンショットのみ可能です。）
・マルチチャンネル再生（再生は一度に1チャンネルのみ）
・ビデオの切り替え
アクセス方法：
https://security.eufy.com/#/login にアクセスしてください。
右上の国を選択し、Eufyアプリのメールアドレスとパスワードでログインしてください。
重要：初回アクセス時は、「ライブ設定」に移動し、カメラを追加してビューを設定し、「変更を適用」をクリックしてください。
2. Webポータルからアクセスしてください。
Webポータルはブラウザベースのバージョンで、PCまたはタブレットからNVRにリモートアクセスできます。
Webポータルには以下の機能があります。
・ライブストリームの表示
・イベントの確認
・映像の再生
・カメラ設定の変更
・NVR設定の変更
Webポータルでサポートされていない機能：
・イベントビデオのダウンロード（現在利用できません。現在はスクリーンショットのみ可能です。）
・マルチチャンネル再生（再生は一度に1チャンネルのみ）
・ビデオの切り替え
アクセス方法：
https://security.eufy.com/#/login にアクセスしてください。
右上の国を選択し、Eufyアプリのメールアドレスとパスワードでログインしてください。
重要：初回アクセス時は、「ライブ設定」に移動し、カメラを追加してビューを設定し、「変更を適用」をクリックしてください。
PoE NVRセキュリティシステム向けに設計されたWebポータルの目的は何ですか？
Webポータルは、モニターと同様のインターフェースを備え、パソコンやタブレットからPoE NVRセキュリティシステムにリモートアクセスできるブラウザ版です。
Webポータルには以下の機能があります。
・ライブストリームの表示
・イベントの確認
・映像の再生
・カメラ設定の変更
・NVR設定の変更
Webポータルでサポートされていない機能：
・未公開のイベントや動画のダウンロード (スクリーンショットのみ可能です）
・マルチチャンネル再生（再生は一度に1チャンネルのみ）
・ビデオの切り替え
Webポータルへのアクセス方法：
パソコンのブラウザで、eufy.comのログインページにアクセスしてください。
アクセス方法：
https://security.eufy.com/#/login にアクセスしてください。
右上の国を選択し、Eufyアプリのメールアドレスとパスワードでログインしてください。
重要：初回アクセス時は、「ライブ設定」に移動し、カメラを追加してビューを設定し、「変更を適用」をクリックしてください。
Webポータルには以下の機能があります。
・ライブストリームの表示
・イベントの確認
・映像の再生
・カメラ設定の変更
・NVR設定の変更
Webポータルでサポートされていない機能：
・未公開のイベントや動画のダウンロード (スクリーンショットのみ可能です）
・マルチチャンネル再生（再生は一度に1チャンネルのみ）
・ビデオの切り替え
Webポータルへのアクセス方法：
パソコンのブラウザで、eufy.comのログインページにアクセスしてください。
アクセス方法：
https://security.eufy.com/#/login にアクセスしてください。
右上の国を選択し、Eufyアプリのメールアドレスとパスワードでログインしてください。
重要：初回アクセス時は、「ライブ設定」に移動し、カメラを追加してビューを設定し、「変更を適用」をクリックしてください。
なぜ、スマートフォンや一部のブラウザからはWebポータルにアクセスできないのですか？
現在、PCおよびMacBookのChromeからのアクセスにのみ対応しています。
スマートフォンからアクセスする際はEufyアプリをご使用ください。その他のブラウザ（Safari、Edge、Firefoxなど）をご利用の場合、互換性の問題によりアクセスできない可能性があります。
スマートフォンからアクセスする際はEufyアプリをご使用ください。その他のブラウザ（Safari、Edge、Firefoxなど）をご利用の場合、互換性の問題によりアクセスできない可能性があります。
クラウドストレージは利用できますか？
いいえ、使用できません。
ハードディスクへの保存とUSBへのエクスポートのみ対応しています。
ハードディスクへの保存とUSBへのエクスポートのみ対応しています。
屋外での使用には適していますか？
NVRは屋内使用を想定して設計されており、乾燥した風通しの良い場所に設置してください。
一方、PoEカメラは屋外使用に適しており、優れた防水性能を備えています。PoE Cam S4 Bullet-PTZ Cam (T8E00) はIP65、PoE Cam E41 (T8P10) はIP67の防水規格に対応しています。 ※屋外でご使用の場合、LANケーブルが防水対応であることをご確認ください。
一方、PoEカメラは屋外使用に適しており、優れた防水性能を備えています。PoE Cam S4 Bullet-PTZ Cam (T8E00) はIP65、PoE Cam E41 (T8P10) はIP67の防水規格に対応しています。 ※屋外でご使用の場合、LANケーブルが防水対応であることをご確認ください。
必要なネットワーク帯域幅はどれくらいですか？
1080p@20fpsのストリーム1本には約4～6Mbpsの帯域幅が必要で、4K@20fpsには約10～15Mbpsが必要です。お客様が4本パックを購入した場合、ネットワーク帯域幅は4倍にする必要があります。
PoE給電対応カメラは、別途電源が必要ですか？
追加の電源は不要で、電源はイーサネットケーブル経由で直接供給されます。ただし、安定した電源供給のため、カメラがPoE/PoE+（IEEE802.3af/at）規格に対応していることをご確認ください。
NVR本体の電力要件はどれくらいですか？
標準的な100V電源への接続が必要で、消費電力は約35Wです。一部のモデルは自動電力調整機能を備えており、低負荷時には自動的に電力を調整する省エネ設計を採用しています。
どういった操作方法で使用出来ますか？
NVRをネットワークに接続した後、モニターに直接接続して使用することも、iOS/Androidアプリと連携させて使用することもできます。
ハードディスクが故障した場合、データは復旧できますか？
弊社ではデータ復旧サービスは提供しておりません。データ復旧については、専門のデータ復旧業者にご相談ください。
カメラの最大消費電力について教えてください（PTZ＋モノクロナイトビジョンモード）
最大消費電力 : 12W
PTZ + ナイトビジョン : 8W
PTZ + ナイトビジョン : 8W
NVR背面にある赤い音声出力ポートは何に使用されますか？
アンプ内蔵（アクティブ）スピーカーを接続するために使用します。このポートの形状は、一般的なRCA端子です。
使用例：
NVRをオーディオ出力ポート経由でスピーカーに接続し、音声を有効にした状態でカメラの単一チャンネルを全画面表示した場合、スピーカーからそのカメラで撮影された音声が出力されます。
使用例：
NVRをオーディオ出力ポート経由でスピーカーに接続し、音声を有効にした状態でカメラの単一チャンネルを全画面表示した場合、スピーカーからそのカメラで撮影された音声が出力されます。
PoEカメラはバッテリー駆動で動作しますか？
いいえ、PoEカメラはバッテリーを搭載していないため、バッテリー駆動では動作しません。
NVRはRAIDに対応していますか？
いいえ、対応していません。
他社製のカメラとも互換性がありますか？
いいえ、互換性はありません。
EufyのPoEカメラは、他社製のNVRにも対応していますか？
いいえ、対応していません。
その他のEufyのセキュリティカメラとも使用することは可能ですか？
現時点では PoE Cam E41 (T8P10)および PoE Cam S4 Bullet-PTZ Cam (T8E00) のみ使用可能です。
今後対応機種はアップデートされる可能性があります。
今後対応機種はアップデートされる可能性があります。
HomeBaseとの互換性はありますか？
いいえ、ありません。
PoE NVRセキュリティシステムは、HomeBaseに対応していますか？
いいえ、対応していません。
HomeBaseとNVRの顔認識データベースを統合することは可能ですか？
いいえ、できません。
EufyアプリはMacBookのMac OSに対応していますか？
いいえ、対応していません。
MacBookでEufyアプリは使えますか？
いいえ、ご使用いただけません。
NVRはHomeKitに対応していますか？
いいえ、対応していません。
NVRはNASとの連携に対応していますか？
いいえ、対応していません。
改善しないまたはご不明点がある場合、弊社カスタマーサポートまでお問い合わせください。
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